Parece que estás hablando de un Teléfono móvil que tiene funciones de MP4, el modelo del aparato ayudaría, pero algo que suele solucionar los problemas es hacer un reseteo del dispositivo.
En primer lugar prueba a quitar la batería, esperar 10 segundos y volverla a poner, si esto no funciona, en las instrucciones te indicará como hacer un reseteo de la rom al estado de fábrica. Normalmente es una combinación de teclas cuando enciendes el dispositivo que lo vuelve a la configuración inicial. Pero hazlo como último recurso ya que perderás los datos que tengas guardados. |
Iniciar tema de 
Ver más noticias
