Si no lo reconoce el ordenador puede ser, que no esta bien instalado el disco que suele venir con este tipo de Reproductores, pero como has dicho que a los 10 segundos cambia de tema y que tiene varios fallos mas puede ser que tenga algun defecto de fábrica, en ese caso deber ir a derecho del consumidor (ayuntamiento de tu ciudad ya que es comprado por internet).
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